শর্তাবলী ও নিয়মাবলী | new game

new game প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার বা এর সেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবেন। এই চুক্তিটি মূলত এই প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে সম্মতি প্রকাশ করেছেন। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার অনুরোধ জানাই।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স হতে হবে। এই বয়সসীমাটি প্রযোজ্য আইন এবং প্ল্যাটফর্মের অভ্যন্তরীণ নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত। নিবন্ধনের সময় সঠিক বয়স প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই প্ল্যাটফর্মের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তার অবস্থান থেকে এই ধরণের সেবা গ্রহণ করা আইনত বৈধ।

প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। আমরা প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি দিই। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ভেরিফিকেশন (KYC)

তহবিল উত্তোলনের আগে আমাদের নিরাপত্তা টিমের দ্বারা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। এর জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র বা নথিপত্র জমা দিতে হবে।

নিরাপত্তা দায়বদ্ধতা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে বা আপস করা হয়েছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের মাধ্যমে বিভিন্ন ধরনের জমা এবং উত্তোলন পদ্ধতি অফার করি। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের নিজস্ব নিয়ম এবং সীমাবদ্ধতা থাকে।

প্রসেসিং সময় এবং ফি-র বিস্তারিত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পাওয়া যাবে। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অঙ্কের উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

নতুন এবং পুরনো সদস্যদের জন্য আমরা বিভিন্ন প্রমোশন অফার করি। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা অফারটি গ্রহণের আগে পড়া প্রয়োজন।

ওয়েজারিং শর্তাবলী

বোনাস হিসেবে পাওয়া অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। এটি উত্তোলনের যোগ্য করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বা নির্দিষ্ট গুণিতক গেমে বাজি ধরতে হয়, যাকে 'ওয়েজারিং' বা 'প্লেথ্রু' বলা হয়।

বোনাস অপব্যবহার

বোনাস পাওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা কৌশলে সিস্টেমকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করা 'বোনাস অপব্যবহার' হিসেবে গণ্য হবে। এমন ক্ষেত্রে বোনাস এবং এর মাধ্যমে অর্জিত সমস্ত লাভ বাতিল করা হতে পারে।

বর্তমান অফার এবং বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রমোশন পৃষ্ঠা ভিজিট করুন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে নিয়ন্ত্রিত। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং অনির্ধারিত।

প্ল্যাটফর্মের সুস্থ পরিবেশ বজায় রাখতে আমরা কিছু কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করেছি। এর মধ্যে রয়েছে:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যারের মাধ্যমে গেম খেলা।
• অর্থ পাচার (Money Laundering) বা অবৈধ উৎস থেকে অর্থ জমা দেওয়া।
• চার্জব্যাক অনুরোধ করা বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে অর্থ ফেরত নেওয়ার চেষ্টা করা।

এই নিয়মগুলোর যেকোনোটি লঙ্ঘন করলে আমরা অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ এবং জমা থাকা তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি।

আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। ব্যবহারকারীদের সহায়তার জন্য আমরা কিছু টুলস প্রদান করি:

মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে তা নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বপূর্ণ গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন, টেক্সট এবং ব্র্যান্ডিং new game-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে সাইটটি ডাউন থাকতে পারে। এই ধরণের অনিচ্ছাকৃত中断-এর জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

যদি কোনো ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস, ব্যালেন্স বা পে-আউট দেখা যায়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

যদি কোনো ব্যবহারকারী আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, তবে আমরা তার অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যক্রম বন্ধ রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর অবশিষ্ট তহবিলের বিষয়ে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে, বিশেষ করে যদি জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া যায়।

আমরা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

ট্র্যাকিং এবং কুকিজ ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করতে আগ্রহী। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি, লেনদেনের রেফারেন্স এবং বিস্তারিত প্রমাণ প্রদান করুন।

যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি মীমাংসা করার চেষ্টা করবে।

বাজারের পরিস্থিতি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। প্রতিটি পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠার "কার্যকর তারিখ" আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারী হিসেবে এটি নিয়মিত পরীক্ষা করার দায়িত্ব আপনার।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে, অথবা কোনো সমস্যা সমাধান করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটের নির্ধারিত চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন।